Для понимания потребителя мы проводим качественные и количественные исследования. Чем более ясным будет описание аудитории, тем эффективнее и точнее будет новая бренд-стратегия. Социально-демографические данные дают мало информации о том, как потребитель ведет себя взаимодействуя с брендом. Важно понять поведение аудитории именно в ситуации потребления продукта или услуги. На что опираются при выборе? Что и как их объединяет в этот момент вокруг продукта? Каковы их взгляды на мир, ценности, суждения, мотивы?
Для оценки текущей ситуации и поиска перспективных направлений развития бренда мы проводим комплексный аудит бренда — анализ его сильных и слабых сторон, айдентики и коммуникации. Анализ конкурентного окружения позволяет нам по-новому взглянуть на перспективы развития бренда в контексте конкурентного поля, а также рассмотреть и оценить лучшие практики в смежных индустриях.
Изучение предоставленных клиентом материалов /исследований
Проведение исследований
Проведение глубинных интервью
Конкурентный анализ
