Высокая конкуренция за квалифицированных соискателей в банковской сфере диктует работодателям правила игры: востребованные специалисты выбирают компании с сильным HR-брендом и возможностями для роста. Чтобы успешно привлекать в команду самых перспективных профессионалов на рынке труда и поддерживать лояльность сотрудников, Банк «Санкт-Петербург» обратился к нам за комплексной разработкой бренда работодателя.
Мы изучили материалы клиента, провели аналитику внешних ресурсов, сравнили конкурентные предложения. И в результате разработали решение, которое воплотили в вербальных и визуальных коммуникациях:
Каждое сообщение раскрывает значимую тему для конкретной группы аудитории. HR-бренд, сформулированный на основе EVP и корпоративных ценностей, задает искренний и доверительный тон коммуникации.
В основе системы визуальной идентичности лежит идея роста, возрастающих возможностей, траектории развития. Она нашла отражение в яркой активной графике, в том числе в пиктограммах, иллюстрациях и приёмах фотостиля.
Мы разработали контент и оформили страницы на HeadHunter, с акцентом на эмоциональные и рациональные преимущества для разных аудиторий. Изучили точки взаимодействия банка с сотрудниками и предложили новые механики для привлечения нужных и близких компании по духу специалистов.
Для работы с внутренними коммуникациями сделали шаблон корпоративной рассылки: разработали название, сформировали структуру разделов, рубрикацию, подробно описали работу с блоками. Этот простой и гибкий инструмент поможет в интересной форме рассказывать о новостях банка и повысить вовлеченность сотрудников за счет интерактивного и полезного контента.
Welcome pack был создан, чтобы помочь новым сотрудникам адаптироваться и узнать о ценностях компании.
Отдельная важная задача для HR-бренда — привлечь молодых специалистов.
Для этой аудитории особое значение имеют культура, мотивация и перспективы развития. Чтобы подчеркнуть эти преимущества Банка и выделиться на профильных мероприятиях, визуальный стиль был развит в отдельное направление — более лёгкое и энергичное.
«Банк «Санкт-Петербург» с 2017 года сотрудничает с командой Volga Volga в различных коммуникационных и брендинговых проектах.
В 2020 году Volga Volga разработала для Банка визуальную концепцию EVP и сформировала коммуникационную стратегию HR-бренда. Визуальный стиль EVP стал продолжением общего фирменного стиля — с необходимой для HR-бренда динамикой и яркими акцентами. Партнеры из Volga Volga внимательно проанализировали карты смыслов по ряду пулов персонала и создали эффективную коммуникационную стратегию — кому, что, как и где говорить — которой мы стараемся руководствоваться во всех месседжах.
В новом стиле оформлены карьерный раздел на сайте Банка и страница hh.ru. Свежий взгляд на HR-бренд позволил БСПБ встать в один визуальный и коммуникационный ряд с крупнейшими работодателями — соискатели теперь считывают ясное и понятное ценностное предложение и, очевидно, делают выбор в пользу Банка и к нам приходят лучшие кандидаты. Говорить об улучшении метрик еще рано, однако по нашим ощущениям, фирменный стиль «работает» на 100%.
Разработанный визуал и стилистика используются в коммуникациях и внутри Банка – сотрудники знают и разделяют фирменный стиль EVP через велкам-паки и визуальные материалы.»
Надежда Вишневецкая
Руководитель Отдела подбора и адаптации персонала Дирекции по работе с персоналом Банка «Санкт-Петербург»
